Termos de Uso

1. Identificação e finalidade do site

Este site é mantido por NEXO INTELLIGENCE TECH SOLUTIONS LTDA, CNPJ 67.143.882/0001-15, com endereço em Avenida Rebouças, nº 2636, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05402-400, sob a marca Nexo Intelligence. Endereço eletrônico: https://nexointelligencenegocios.com. Contato: comercial@nexointelligencenegocios.com e WhatsApp (11) 91140-7232.

O site apresenta soluções de diagnóstico AI-First, implementação de agentes de IA, automação de processos e operação contínua, além de disponibilizar conteúdos e canais para contato comercial. As regras abaixo disciplinam esses usos, preservados os direitos previstos na legislação.

2. Utilização e contatos

O visitante deve usar o site de forma lícita e fornecer informações verdadeiras e necessárias ao pedido. Ao representar uma empresa, deve ter autorização para realizar o contato e compartilhar as informações pertinentes. Pedidos de proposta e agendamento não geram, por si só, contratação, obrigação de pagamento ou garantia de disponibilidade.

Não envie por formulários públicos credenciais, dados sensíveis, documentos sigilosos ou informações de terceiros sem fundamento adequado. O envio de dados não transfere sua titularidade à Nexo nem concede autorização irrestrita para sua exploração.

3. Contratação e condições comerciais

A contratação depende de proposta e instrumento específico, com escopo, entregáveis, valores, prazos, responsabilidades e condições de suporte. Eventuais requisitos técnicos e integrações deverão ser confirmados no diagnóstico e na proposta.

Quando divulgado, preço “a partir de” corresponde ao escopo e às condições identificadas na oferta. Abatimentos, fidelidade, cancelamento e suporte somente serão aplicáveis conforme condições informadas e acordadas, respeitada a força vinculante de ofertas suficientemente precisas e a legislação aplicável. Estes termos não autorizam cobrança nem inserem fidelidade por simples navegação.

Prazos divulgados dependem das condições expressamente indicadas na oferta, incluindo acessos, validações e complexidade. Não constituem garantia universal de implantação ou de retorno financeiro. Condições de arrependimento e demais direitos legais serão observadas quando aplicáveis à contratação.

4. Conteúdos e soluções de inteligência artificial

Os conteúdos do site possuem caráter informativo. Simulações, exemplos e estimativas de produtividade ou retorno dependem de premissas e não asseguram resultados individuais. Compromissos comerciais específicos devem constar da oferta ou do contrato.

Soluções de IA podem produzir informações incompletas ou incorretas. Nos projetos, limites de atuação, revisão humana e responsabilidades serão definidos de acordo com o risco e o escopo contratado. Decisões jurídicas, contábeis, técnicas ou de saúde exigem avaliação pelo profissional habilitado quando cabível. A automação não transfere à ferramenta atribuições profissionais legalmente reservadas.

5. Propriedade intelectual

Marcas, textos, imagens, layouts e demais conteúdos pertencem à Nexo ou aos respectivos titulares e são protegidos pela legislação. É permitida a consulta e o compartilhamento de links. Reprodução comercial, alteração ou redistribuição dos conteúdos protegidos depende de autorização ou de hipótese legal que a permita.

Materiais encaminhados pelo visitante permanecem sujeitos aos direitos dos respectivos titulares. A Nexo poderá utilizá-los apenas na medida necessária para atender à solicitação e às finalidades informadas. A titularidade de código, agentes, integrações e entregáveis de projetos será definida em contrato próprio.

6. Condutas vedadas

É vedado usar o site para fraude, práticas ilícitas, disseminação de código malicioso, envio abusivo de mensagens, obtenção indevida de dados, tentativa de acesso não autorizado ou interferência no funcionamento dos serviços. Também é vedado utilizar conteúdos ou a marca de forma enganosa ou que viole direitos de terceiros.

A Nexo poderá adotar medidas proporcionais para conter abusos, preservar evidências e proteger o site. Restrições não afastam direitos legais do usuário nem autorizam tratamento de dados incompatível com a Política de Privacidade.

7. Disponibilidade e serviços externos

O site poderá sofrer manutenção ou interrupções. A Nexo empregará esforços razoáveis para manter sua disponibilidade e corrigir falhas identificadas. O atendimento 24 horas por agentes, quando apresentado como solução, não significa atendimento humano ininterrupto neste site.

Links para WhatsApp, redes sociais, vídeos e outros serviços conduzem a ambientes de terceiros, com regras próprias. Integrações podem depender de condições e disponibilidade desses fornecedores, que devem ser consideradas na contratação.

8. Privacidade e preferências

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. A utilização do site não implica consentimento para publicidade, cookies não essenciais ou outras finalidades que dependam de escolha específica. As preferências poderão ser geridas no painel de cookies.

9. Responsabilidades

A Nexo responde por suas obrigações e pelos danos imputáveis à sua atuação nos termos da legislação. Estes termos não afastam responsabilidade legal, direitos do consumidor ou obrigações de proteção de dados. O visitante responde por condutas ilícitas e informações que forneça de forma irregular, na medida de sua responsabilidade.

Pedidos de indenização e eventuais limitações contratuais serão avaliados conforme os fatos, o contrato específico e as normas aplicáveis. Não há renúncia geral de direitos pela utilização do site.

10. Alterações e solução de dúvidas

Os termos poderão ser atualizados, com indicação da data da versão. Alterações não modificam retroativamente contratos assinados nem autorizam novas cobranças. Quando necessário, mudanças relevantes serão comunicadas e submetidas ao aceite pertinente.

Dúvidas ou reclamações podem ser encaminhadas para comercial@nexointelligencenegocios.com. Aplica-se a legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão submetidas ao órgão competente conforme a lei, preservado o foro legalmente assegurado ao consumidor quando aplicável. Última atualização desta versão: 2 de outubro de 2026.